В рамках своего выступления старший менеджер направления «Развитие клиентских практик» СИБУРа Екатерина Копаева рассказала об основных трендах в области клиентского опыта и инициативах, реализуемых в рамках этих трендов в компании СИБУР, а также поделилась опытом объединения клиентских сервисов в единую экосистему.
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ СИБУРа: Видеолекция размещена на закрытом канале YouTube, поэтому если Вы работаете удаленно, необходимо отключить мобильный офис S-terra и прокси-сервер.
В рамках своего выступления старший менеджер направления «Развитие клиентских практик» СИБУРа Екатерина Копаева рассказала об основных трендах в области клиентского опыта и инициативах, реализуемых в рамках этих трендов в компании СИБУР, а также поделилась опытом объединения клиентских сервисов в единую экосистему.
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ СИБУРа: Видеолекция размещена на закрытом канале YouTube, поэтому если Вы работаете удаленно, необходимо отключить мобильный офис S-terra и прокси-сервер.
{{ t.duration }}: 29 минут
{{ t.privacyPolicyInfo }}
{{ t.registrationFormForTheTrainingProgram }}
{{ t.registrationFormForTheTrainingProgram }}
{{ t.registrationFormForTheTrainingProgram }}
{{ t.registrationFormForTheTrainingProgram }}
{{ t.registrationFormForTheTrainingProgram }}
{{ t.registrationFormForTheTrainingProgram }}
{{ t.registrationFormForTheTrainingProgram }}
Register for a training programme
{{ t.logInFields.authorisationTitle }}
{{ t.logInFields.passwordRecoveryMessage }}
{{ t.feedbackForm.lowTitle1 }} «ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА. СОЗДАНИЕ ЕДИНОЙ ЭКО-СИСТЕМЫ»! {{ t.feedbackForm.lowTitle2 }}
{{ t.phoneAgreeForm.lowTitle }}
{{ t.confirmMessage1 }}
{{ t.confirmMessage6 }}
{{ t.confirmMessage6 }}
{{ t.confirmMessage2 }}
{{ t.confirmMessage3 }}
{{ t.errorMessage3 }}
{{ t.errorMessage1 }}
{{ t.errorMessage2 }}
{{ t.confirmMessage3 }}
{{ t.errorMessage4 }}
{{ t.warningMessage5 }}
{{ t.thisEmailIsAlreadyUsed }}
{{ t.warningMessage6 }}
{{ t.warningMessage5 }}
{{ t.errorMessage5 }}
{{ t.warningMessage10 }}
{{ t.errorMessage8 }}
{{ t.errorMessage9 }}
{{ t.errorMessage10 }}
{{ t.errorMessage11 }}
{{ t.errorMessage12 }}
{{ t.warningMessage2 }}