{{ t.siburBusinessPractices }}

  • {{ t.header.home }}
  • {{ t.header.trainingProgrammes }}
  • {{ t.header.faq }}
  • {{ t.header.feedback }}
  • {{ t.header.contacts }}
  • {{ t.header.home }}
  • {{ t.header.trainingProgrammes }}
  • СЕРВИС-ДИЗАЙН: КАК ПРОСТО ИСПОЛЬЗОВАТЬ И СОЗДАВАТЬ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО СЕРВИС-ДИЗАЙН: КАК ПРОСТО ИСПОЛЬЗОВАТЬ И СОЗДАВАТЬ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО

СЕРВИС-ДИЗАЙН: КАК ПРОСТО ИСПОЛЬЗОВАТЬ И СОЗДАВАТЬ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО

СЕРВИС-ДИЗАЙН: КАК ПРОСТО ИСПОЛЬЗОВАТЬ И СОЗДАВАТЬ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО

{{ t.webinars.youHaveRegistered }}
{{ t.webinars.register }}

Эксперты клиентского сервиса из DesignThinkers Agency Илья Чадин и Ольга Дехтяренко расскажут, что такое сервис-дизайн, его основные этапы и как он помогает стать лучше конкурентов, а также научат использовать эту методологию в жизни.


Спикеры помогут разобраться кто такие стейкхолдеры и как быстро понять и изучить их. Раскроют секрет как можно построить CJM за 15 минут и найти проблемные точки для ваших клиентов, а также подробно остановятся на принципах работы с командой для генерации идей, решения текущих проблем и определения их приоритетности.


В случае возникновения технических сложностей при входе в вебинар с компьютера, рекомендуем подключаться с Ваших мобильных устройств.


ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ СИБУРа: Запись вебинара размещена на закрытом канале YouTube, поэтому если Вы работаете удаленно, необходимо отключить мобильный офис S-terra и прокси-сервер.



Все материалы являются интеллектуальной собственностью СИБУР и DesignThinkers Agency.

Эксперты клиентского сервиса из DesignThinkers Agency Илья Чадин и Ольга Дехтяренко расскажут, что такое сервис-дизайн, его основные этапы и как он помогает стать лучше конкурентов, а также научат использовать эту методологию в жизни.


Спикеры помогут разобраться кто такие стейкхолдеры и как быстро понять и изучить их. Раскроют секрет как можно построить CJM за 15 минут и найти проблемные точки для ваших клиентов, а также подробно остановятся на принципах работы с командой для генерации идей, решения текущих проблем и определения их приоритетности.


В случае возникновения технических сложностей при входе в вебинар с компьютера, рекомендуем подключаться с Ваших мобильных устройств.


ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ СИБУРа: Запись вебинара размещена на закрытом канале YouTube, поэтому если Вы работаете удаленно, необходимо отключить мобильный офис S-terra и прокси-сервер.



Все материалы являются интеллектуальной собственностью СИБУР и DesignThinkers Agency.

{{ t.webinars.speakers }}

Чадин Илья
Чадин Илья
dth!nk
dth!nk
Дехтяренко Ольга
Дехтяренко Ольга
DesignThinkers Agency
DesignThinkers Agency

{{ t.webinars.duration }}: 1 час 30 минут

{{ t.webinars.duration }}: 1 час 30 минут

{{ t.webinars.venue }}: Ваше рабочее место

{{ t.webinars.venue }}: Ваше рабочее место

{{ t.webinars.dateTimeMoscow }}: 27 января 2021 г. 11:00

{{ t.webinars.dateTimeMoscow }}: 27 January 2021, 11:00 AM

{{ t.webinars.register }}
{{ t.siburBusinessPractices }}:
СЕРВИС-ДИЗАЙН: КАК ПРОСТО ИСПОЛЬЗОВАТЬ И СОЗДАВАТЬ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО
СЕРВИС-ДИЗАЙН: КАК ПРОСТО ИСПОЛЬЗОВАТЬ И СОЗДАВАТЬ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО
27 Янв 2021 {{ t.duringTheYear }}
{{ t.webinars.maximize }}:
343
{{ t.webinars.maximize }}
VK Telegram Link

Copyright 2024

  • {{ t.header.home }}
  • {{ t.header.trainingProgrammes }}
  • {{ t.header.faq }}
  • {{ t.header.feedback }}
  • {{ t.header.contacts }}

{{ t.privacyPolicyInfo }}

{{ t.signUpForCourse }}
/

{{ t.registrationFormForTheTrainingProgram }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

{{ t.signUpForCourse }}
/

{{ t.registrationFormForTheTrainingProgram }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

{{ t.signUpForCourse }}
/

{{ t.registrationFormForTheTrainingProgram }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

{{ t.signUpForCourse }}
/

{{ t.registrationFormForTheTrainingProgram }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

{{ t.signUpForCourse }}
/

{{ t.registrationFormForTheTrainingProgram }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

{{ t.signUpForCourse }}
/

{{ t.registrationFormForTheTrainingProgram }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

{{ t.signUpForCourse }}
/

{{ t.registrationFormForTheTrainingProgram }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

REGISTRATION
/

Register for a training programme

{{ t.close }}
{{ t.close }}
{{ t.close }}
{{ t.close }}

{{ t.logInFields.authorisation }}

{{ t.logInFields.authorisationTitle }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.logInFields.registerButton }}

{{ t.logInFields.passwordRecovery }}

{{ t.logInFields.passwordRecoveryMessage }}

{{ t.signUp }}

{{ t.newUserOr }} {{ t.logIn }}

* {{ t.signUpFields.warningMessage }}

* {{ t.signUpFields.warningMessage }}

* {{ t.signUpFields.warningMessage }}

* {{ t.signUpFields.warningMessage }}

{{ t.feedbackForm.title }}

{{ t.feedbackForm.lowTitle1 }} «СЕРВИС-ДИЗАЙН: КАК ПРОСТО ИСПОЛЬЗОВАТЬ И СОЗДАВАТЬ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО»! {{ t.feedbackForm.lowTitle2 }}

{{ t.phoneAgreeForm.title }}

{{ t.phoneAgreeForm.lowTitle }}

{{ t.success }}

{{ t.confirmMessage1 }}

{{ t.confirmMessage6 }}

{{ t.confirmMessage6 }}

Успешно

{{ t.confirmMessage2 }}

{{ t.success }}

{{ t.confirmMessage3 }}

{{ t.error }}

{{ t.errorMessage3 }}

{{ t.error }}

{{ t.errorMessage1 }}

{{ t.error }}

{{ t.errorMessage2 }}

{{ t.success }}

{{ t.confirmMessage3 }}

{{ t.error }}

{{ t.errorMessage4 }}

{{ t.error }}

{{ t.warningMessage5 }}

{{ t.error }}

{{ t.thisEmailIsAlreadyUsed }}

{{ t.success }}

{{ t.warningMessage6 }}

{{ t.error }}

{{ t.warningMessage5 }}

{{ t.error }}

{{ t.errorMessage5 }}

{{ t.error }}

{{ t.warningMessage10 }}

{{ t.errorMessage7 }}

{{ t.errorMessage8 }}

{{ t.error }}

{{ t.errorMessage9 }}

{{ t.error }}

{{ t.errorMessage10 }}

{{ t.error }}

{{ t.errorMessage11 }}

{{ t.error }}

{{ t.errorMessage12 }}

{{ t.warningMessage1 }}

{{ t.warningMessage2 }}