{{ t.siburBusinessPractices }}

  • {{ t.header.home }}
  • {{ t.header.trainingProgrammes }}
  • {{ t.header.faq }}
  • {{ t.header.feedback }}
  • {{ t.header.contacts }}
  • {{ t.header.home }}
  • {{ t.header.trainingProgrammes }}
  • CUSTOMER JOURNEY MAP КАК СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ КОМПАНИИ И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КЛИЕНТСКИМ ОПЫТОМ CUSTOMER JOURNEY MAP КАК СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ КОМПАНИИ И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КЛИЕНТСКИМ ОПЫТОМ

CUSTOMER JOURNEY MAP КАК СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ КОМПАНИИ И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КЛИЕНТСКИМ ОПЫТОМ

CUSTOMER JOURNEY MAP КАК СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ КОМПАНИИ И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КЛИЕНТСКИМ ОПЫТОМ

{{ t.webinars.youHaveRegistered }}
{{ t.webinars.register }}

На вебинаре эксперты компаний Design in Business и PERI поделятся инструментами Customer Journey Map (CJM), расскажут в чем суть качественного анализа потребностей клиентов и как превращать их в возможности для новых стратегических инициатив компании.


Спикеры научат погружаться в опыт клиента, чтобы выйти на новый уровень эмпатии и увидеть новые зоны роста, а также поделятся результатами проекта CJM, который был разработан для компании PERI в прошлом году на основе общения с клиентами в строительном и промышленном сегменте.


В случае возникновения технических сложностей при входе в вебинар с компьютера, рекомендуем подключаться с Ваших мобильных устройств.


ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ СИБУРа: Запись вебинара размещена на закрытом канале YouTube, поэтому если Вы работаете удаленно, необходимо отключить мобильный офис S-terra и прокси-сервер.


Все материалы являются интеллектуальной собственностью СИБУР, PERI и Design in Business.

На вебинаре эксперты компаний Design in Business и PERI поделятся инструментами Customer Journey Map (CJM), расскажут в чем суть качественного анализа потребностей клиентов и как превращать их в возможности для новых стратегических инициатив компании.


Спикеры научат погружаться в опыт клиента, чтобы выйти на новый уровень эмпатии и увидеть новые зоны роста, а также поделятся результатами проекта CJM, который был разработан для компании PERI в прошлом году на основе общения с клиентами в строительном и промышленном сегменте.


В случае возникновения технических сложностей при входе в вебинар с компьютера, рекомендуем подключаться с Ваших мобильных устройств.


ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ СИБУРа: Запись вебинара размещена на закрытом канале YouTube, поэтому если Вы работаете удаленно, необходимо отключить мобильный офис S-terra и прокси-сервер.


Все материалы являются интеллектуальной собственностью СИБУР, PERI и Design in Business.

{{ t.webinars.speakers }}

Шувалов Дмитрий
Шувалов Дмитрий
Директор и основатель агентства УМ
Директор и основатель агентства УМ
Жанна Кляйн
Жанна Кляйн
CEO Design In Business. Разработка решений по управлению клиентским опытом
CEO Design In Business. Разработка решений по управлению клиентским опытом
Мария Мироничева
Мария Мироничева
Руководитель отдела маркетинга и внутренних коммуникаций. PERI Россия
Руководитель отдела маркетинга и внутренних коммуникаций. PERI Россия

{{ t.webinars.duration }}: 1 час 15 минут

{{ t.webinars.duration }}: 1 час 15 минут

{{ t.webinars.venue }}: Ваше рабочее место

{{ t.webinars.venue }}: Ваше рабочее место

{{ t.webinars.dateTimeMoscow }}: 19 марта 2021 г. 11:00

{{ t.webinars.dateTimeMoscow }}: 19 March 2021, 11:00 AM

{{ t.webinars.register }}
{{ t.siburBusinessPractices }}:
CUSTOMER JOURNEY MAP КАК СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ КОМПАНИИ И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КЛИЕНТСКИМ ОПЫТОМ
CUSTOMER JOURNEY MAP КАК СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ КОМПАНИИ И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КЛИЕНТСКИМ ОПЫТОМ
19 Мар 2021 {{ t.duringTheYear }}
{{ t.webinars.maximize }}:
368
{{ t.webinars.maximize }}
VK Telegram Link

Copyright 2024

  • {{ t.header.home }}
  • {{ t.header.trainingProgrammes }}
  • {{ t.header.faq }}
  • {{ t.header.feedback }}
  • {{ t.header.contacts }}

{{ t.privacyPolicyInfo }}

{{ t.signUpForCourse }}
/

{{ t.registrationFormForTheTrainingProgram }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

{{ t.signUpForCourse }}
/

{{ t.registrationFormForTheTrainingProgram }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

{{ t.signUpForCourse }}
/

{{ t.registrationFormForTheTrainingProgram }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

{{ t.signUpForCourse }}
/

{{ t.registrationFormForTheTrainingProgram }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

{{ t.signUpForCourse }}
/

{{ t.registrationFormForTheTrainingProgram }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

{{ t.signUpForCourse }}
/

{{ t.registrationFormForTheTrainingProgram }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

{{ t.signUpForCourse }}
/

{{ t.registrationFormForTheTrainingProgram }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.close }}

REGISTRATION
/

Register for a training programme

{{ t.close }}
{{ t.close }}
{{ t.close }}
{{ t.close }}

{{ t.logInFields.authorisation }}

{{ t.logInFields.authorisationTitle }}

* {{ t.logInFields.warningMessage }}

{{ t.logInFields.registerButton }}

{{ t.logInFields.passwordRecovery }}

{{ t.logInFields.passwordRecoveryMessage }}

{{ t.signUp }}

{{ t.newUserOr }} {{ t.logIn }}

* {{ t.signUpFields.warningMessage }}

* {{ t.signUpFields.warningMessage }}

* {{ t.signUpFields.warningMessage }}

* {{ t.signUpFields.warningMessage }}

{{ t.feedbackForm.title }}

{{ t.feedbackForm.lowTitle1 }} «CUSTOMER JOURNEY MAP КАК СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ КОМПАНИИ И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КЛИЕНТСКИМ ОПЫТОМ»! {{ t.feedbackForm.lowTitle2 }}

{{ t.phoneAgreeForm.title }}

{{ t.phoneAgreeForm.lowTitle }}

{{ t.success }}

{{ t.confirmMessage1 }}

{{ t.confirmMessage6 }}

{{ t.confirmMessage6 }}

Успешно

{{ t.confirmMessage2 }}

{{ t.success }}

{{ t.confirmMessage3 }}

{{ t.error }}

{{ t.errorMessage3 }}

{{ t.error }}

{{ t.errorMessage1 }}

{{ t.error }}

{{ t.errorMessage2 }}

{{ t.success }}

{{ t.confirmMessage3 }}

{{ t.error }}

{{ t.errorMessage4 }}

{{ t.error }}

{{ t.warningMessage5 }}

{{ t.error }}

{{ t.thisEmailIsAlreadyUsed }}

{{ t.success }}

{{ t.warningMessage6 }}

{{ t.error }}

{{ t.warningMessage5 }}

{{ t.error }}

{{ t.errorMessage5 }}

{{ t.error }}

{{ t.warningMessage10 }}

{{ t.errorMessage7 }}

{{ t.errorMessage8 }}

{{ t.error }}

{{ t.errorMessage9 }}

{{ t.error }}

{{ t.errorMessage10 }}

{{ t.error }}

{{ t.errorMessage11 }}

{{ t.error }}

{{ t.errorMessage12 }}

{{ t.warningMessage1 }}

{{ t.warningMessage2 }}