Бизнес практики СИБУР

Главная    /    Обучающие программы    /    СТАНДАРТЫ РАБОТЫ РУКОВОДИТЕЛЕЙ (СРР)

СТАНДАРТЫ РАБОТЫ РУКОВОДИТЕЛЕЙ (СРР)

CРР – это набор управленческих практик руководителя, направленных на повышение эффективности процесса управления подразделением, развитие подчинённых, повышение эффективности работы самого руководителя.

ПЛАНИРОВАНИЕ

  • Собирайте всю информацию, которая привлекла Ваше внимание (входящие задачи, идеи, вопросы и т.п.).
  • Анализируйте и организуйте собранную информацию. 
  • Распределяйте обработанную информацию по категориям и приоритетам. 
  • Проводите ежедневную и еженедельную ревизию списков задач.

Спикеры

Крицкий Игорь Николаевич
Тренер. Корпоративный Университет СИБУРа
Продолжительность
1 час
Место проведения
Ваше рабочее место
Начало вебинара (МСК)
29 марта 2019 г. 11:00
Посмотреть запись

ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ И ДЕЛЕГИРОВАНИЕ

Постановка задачи - это процесс управленческой деятельности, при котором руководитель описывает конечный результат работы сотрудника, обсуждает необходимые ресурсы, устанавливает точки контроля и критерии оценки результата. 

Делегирование - процесс передачи управленческих полномочий и ресурсов от руководителя к подчинённому, при этом ответственность за результаты выполнения делегированной задачи на руководителе. 

  • Ставьте задачи, используя технику ИКС (итог — критерий — срок).
  • Проверяйте правильность понимания поставленной задачи, устанавливайте точки контроля.
  • Обеспечивайте исполнителя поручений ресурсами, четко обозначайте границы ответственности, передавайте полномочия.
  • Вовлекайте исполнителя в обсуждение поставленной задачи, мотивируйте.

Спикеры

Лавришенкова Евгения Олеговна
Тренер. Корпоративный Университет СИБУРа
Продолжительность
1 час
Место проведения
Ваше рабочее место
Начало вебинара (МСК)
19 апреля 2019 г. 11:00
Посмотреть запись

ЛИНЕЙНЫЙ ОБХОД

Линейный обход – это запланированное систематическое посещение подразделений, находящихся в зоне ответственности руководителя. 

  • Собирайте достоверную информацию о положении дел в подразделении, ищите узкие места.
  • Обсуждайте с сотрудниками их идеи и предложения по улучшению работы, отвечайте на вопросы и помогайте в решении проблем.
  • Выделяйте факторы риска в работе подразделения, проводите ПАБ (поведенческий аудит безопасности), следите за соблюдением ключевых правил безопасности.
  • Предоставляйте сотрудникам обратную связь об увиденном во время линейного обхода.

Спикеры

Лавришенкова Евгения Олеговна
Тренер. Корпоративный Университет СИБУРа
Продолжительность
1 час
Место проведения
Ваше рабочее место
Начало вебинара (МСК)
31 мая 2019 г. 11:00
Посмотреть запись

ВИЗУАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ

Визуальное управление эффективностью – это система простых визуальных сигналов, которая обеспечивает быстрое понимание ситуации на рабочем месте и в подразделении, тем самым способствуя принятию более точных и своевременных решений.

  • Держите сотрудников в курсе ситуации в подразделении с помощью стендов ВУЭ (индивидуальная доска руководителя, доска эффективности подразделения). Обновляйте стенды.
  • Используйте цвета, цифры, графики, символы для простоты и наглядности – меньше букв, больше визуализации. 
  • Показывайте текущее состояние, цель и прогноз. 
  • Ищите причины отклонений (проблемы / риски), эскалируйте то, что не можете решить сами.

Спикеры

Крицкий Игорь Николаевич
Тренер. Корпоративный Университет СИБУРа
Продолжительность
1 час
Место проведения
Ваше рабочее место
Начало вебинара (МСК)
14 июня 2019 г. 11:00
Посмотреть запись

БЕСЕДА ПО ЭФФЕКТИВНОСТИ И ПРИВЕРЖЕННОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ

Беседа по эффективности - это обсуждение с сотрудниками подразделения результатов работы, успехов, проблем, рисков и возможностей по улучшению процессов. Проводится у стенда ВУЭ.

  • Проводите регулярные беседы по эффективности в формате диалога.
    Обсуждайте КПЭ (ключевые показатели эффективности), проводите контакт по развитию / эффективности / клиентоориентированности. 
  • Благодарите подчиненных за выполненную работу. 
  • Решайте оперативно проблемы, которые можно устранить на месте, остальные берите на заметку для дальнейшего анализа.

Приверженность руководителей безопасности - это совокупность убеждений, действий, знаний и навыков, которые проявляются в постоянной деятельности, руководителя, направленной на сохранение здоровья и жизни людей, а также на безусловное соблюдение всех требований охраны труда, правил безопасности и ООС.

  • Показывайте приверженность безопасности личным примером, соблюдайте все требования охраны труда, правил безопасности и ООС. Развивайте и укрепляйте культуру безопасности у себя и окружающих сотрудников. 
  • Управляйте документацией, обменивайтесь информацией, проводите собрания по охране труда, правилам безопасности и ООС. 
  • Выявляйте ключевые риски, разрабатывайте мероприятия по их митигации.


Спикеры

Лавришенкова Евгения Олеговна
Тренер. Корпоративный Университет СИБУРа
Продолжительность
1 час
Место проведения
Ваше рабочее место
Начало вебинара (МСК)
5 июля 2019 г. 11:00
Посмотреть запись

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Обратная связь - инструмент управления поведением, позволяющий поощрить правильное и эффективное поведение сотрудника, а также сообщить сотруднику о том, где и почему необходимо предпринять корректирующие шаги, что нужно сделать для повышения своих результатов.

  • Управляйте поведением подчиненных и коллег (поощряйте/корректируйте) с помощью своевременной и регулярной обратной связи. Совершенствуйтесь сами, систематически запрашивая обратную связь. 
  • Обсуждайте поведение/действия, а не личность. Опирайтесь на факты. 
  • Будьте конструктивны, сохраняйте баланс критики и поддержки. 
  • Описывайте сотруднику возможные последствия его текущего поведения.

Спикеры

Лавришенкова Евгения Олеговна
Тренер. Корпоративный Университет СИБУРа
Продолжительность
1 час
Место проведения
Ваше рабочее место
Начало вебинара (МСК)
20 сентября 2019 г. 11:00
Записаться

САМОРАЗВИТИЕ И РАЗВИТИЕ КОМАНДЫ

Руководитель осуществляет развитие команды через наставничество (передача опыта) и коучинг (обсуждение, исследование, формирование опыта).

  • Формулируйте четкую цель и обозначайте области развития подчинённых. Адекватно выбирайте форму развития (наставничество/коучинг).
    Используйте в коучинге технологию РОСТ (развитие через серию проблематизирующих и исследовательских вопросов). 
  • Используйте в наставничестве модель «расскажи — покажи — дай сделать самому».

Спикеры

Лавришенкова Евгения Олеговна
Тренер. Корпоративный Университет СИБУРа
Продолжительность
1 час
Место проведения
Ваше рабочее место
Начало вебинара (МСК)
25 октября 2019 г. 11:00
Записаться

ЭФФЕКТИВНЫЕ РАБОЧИЕ ВСТРЕЧИ

Рабочая встреча - это формат делового общения группы людей (двух и более человек) с чётко сформулированной целью и понятным для всех участников результатом.

  • Определите цель, ожидаемый результат и формат встречи четко и заблаговременно.
    Используйте календарь Outlook для планирования рабочих встреч. 
  • Подготовьте протокол (резюме встречи). Определите ответственного за подготовку. 
  • Отклоняйте встречи, если не ясна цель, не может присутствовать ключевой участник или задача эффективнее решается в другом формате.

Спикеры

Крицкий Игорь Николаевич
Тренер. Корпоративный Университет СИБУРа
Продолжительность
1 час
Место проведения
Ваше рабочее место
Начало вебинара (МСК)
29 ноября 2019 г. 11:00
Записаться